+7 (910)+79103321216
г. Почеп, ул. Первомайская, 14 отдел №1
Режим работы: с 9:30 до 17:00

ИП Соловьев В.В.

ИНН 322400962991 

св-во 32 001491449 от 09.08.2001

 

26.02.2015

Не работает спутниковая антенна, что делать.

Каждый абонент рано или поздно сталкивается с тем что не может посмотреть любимые каналы.

Как понять что не исправно и что с этим делать.

Так как же понять что не исправно.

Для этого определим за счет чего мы смотрим телевидение, первое это телевизор, второе это приемное оборудование куда входит приемник, кабельная линия передачи сигнала и приемная антенна. Отсюда можно и выделить основные причины неисправностей:

  1. неисправен телевизор,
  2. неисправен приемник,
  3. нет взаимосвязи между телевизором и приемником,
  4. нет взаимосвязи между приемником и антенной,
  5. неисправна антенна.

Самое первое что нужно сделать, это проверить есть ли электричество в сети.

За тем разберемся с телевизором. Если углубляться в вопрос о неисправности телевизора, то нужно ознакомится с инструкцией по эксплуатации вашего телевизора где будет описано о возможных неисправностях телевизора и их устранение.

В нашем случае нужно проверить следующее, работает ли он вообще, т.е. включен ли в розетку и включается с кнопки или пульта при этом появляется какое либо изображение на экране телевизора. 

Если телевизор работает, то проверяем в каком режиме он работает, т.е. выбран ли источник видеосигнала соответствующий разъему телевизора к которому подключен ваш приемник, это может быть вход для телевизионной антенны - TV ANT IN, вход "тюльпан" - AV IN, цифровой вход - HDMI, низкочастотный вход "крокодил" - SCART с соответствующим номером например AVили без него. 

После того как определили в каком режиме работает телевизор, нужно проверить совпадает ли он с физическим входом подключения вашего приемника.  Для того чтобы проверить какой вход используется, просто посмотрите название входа к которому подключены провода соединяющие ваш телевизор и приемник. Если название выбранного режима и входа к которому подключен приемник не совпадает то выберите режим, совпадающий с входом к которому подключен ваш приемник, т.е. если у вас приемник и телевизор соединены "тюльпаном" - (3RCA белый, желтый, красный) и он подключен к входу  "AV",  то и на телевизоре выберите режим "AV".

Если с телевизором разобрались то проверим работает ли приемник, так же как и с телевизором нужно проверить включен ли он в розетку и включается ли с кнопки или пульта при этом появляется какое либо изображение на дисплее приемника или горят соответствующие правильному режиму работы индикаторы.

Если приемник не включается или индикаторы светятся не как обычно, например моргают или появляются надписи "boot", "err", то приемнику нужен ремонт в сервисном центре.

Если мы видим что все индикаторы приемника работают в правильном режиме и телевизор включен как описано выше, т.е. выбран режим соответствующий входу к которому подключен приемник, но нет изображения , то нужно проверять на исправность шнур соединяющий приемник и телевизор. Что бы проверить шнур нужно либо "прозвонить" его мультиметром на наличие разрыва, либо подключить с помощью него другое устройство (dvd-плеер, видеомагнитофон и т.п.) и убедится в его исправности.

Если шнур не исправен, то меняем его на исправный. Если шнур исправен, то проверяем телевизор, тем же способом что и шнур подключаем заведомо исправное устройство (dvd-плеер, видеомагнитофон и т.п.)  этим же шнуром к тому же входу телевизора, куда подключается приемник. Если телевизор исправен, т.е. изображение и звук с заведомо исправного устройства передается, то нужно проверять приемник.

Для проверки приемника нужно попробовать подключить его к другому заведомо рабочему телевизору тем же соединительным шнур что и ранее. Если приемник не исправен, то нужен ремонт в сервисном центре. Если приемник исправен, то  нужно попробовать выбрать другой способ соединения приемника и телевизора по средством выбора другого однотипного входа или другого типа шнура и входа.

После того как мы проверили телевизор, приемник и соединительный шнур и убедились в их исправности мы должны увидеть на экране телевизора какое-либо изображение с приемника. Что бы убедится что изображение поступает с приемника, нажмите кнопку "menu" на пульте управления вашим приемником, вы должны увидеть меню приемника. Если меню есть, а каналы не показывают, то должна появляться надпись "нет сигнала" или "канал закодирован" на русском или английском языке в зависимости от приемника.

Так вот если надпись о том что нет сигнала и не один канал не показывает, то нужно проверять кабельную линию и настройку антенны, в этом случае нужно обратится к мастеру.

Если же надпись о том что каналы закодированы или нет подписки но бесплатные кодированные каналы работают, то нужно оплатить подписку за платные каналы, антенну трогать не надо. Если не работают и бесплатные кодированные каналы (Первый, Россия 1), то лучше обратиться к мастеру, так как у разного оборудования могут быть разные причины этой неисправности.